Customer integrated system とは

顧客統合システム(CIS)は、技術を顧客の手元に置き、自分のトランザクションを処理することを可能にするトランザクション処理システム(TPS)の拡張またはハイブリッドです。 CISは実質的な節約でビジネスを行う方法を表しています。顧客は時間を節約し、組織は人件費を削減することができます。